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Nous livrons partout dans le monde, depuis la France
Pour les commandes passées en ligne depuis la France, les oeuvres sont expédiées sous 3 jours ouvrables.
Le coût des livraisons dépend de la taille et la nature de l’œuvre et varie donc entre 20€ et 200€ en moyenne.
Délais et coûts de livraison depuis l’étranger
Pour les commandes passées en ligne depuis un pays étranger, les oeuvres sont expédiées sous 10 à 20 jours selon le pays de destination.
Le coût des livraisons dépend de la taille et la nature de l’œuvre et varie donc entre 40€ et 500€ en moyenne.
Pour toutes les livraisons dans l’Union Européenne, aucun frais de douane ne s’applique.
Pour toute livraison hors UE, des droits de douanes peuvent s’appliquer selon les pays.
Le paiement de votre commande sur notre site peut être effectué :
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- par virement bancaire
Vous bénéficiez d'un droit de retour gratuit dans les 14 jours suivant la réception de votre œuvre.
Pour vous rétracter, utilisez la rubrique « Exercer mon droit de rétractation » de votre espace client ; notre équipe vous guidera ensuite pour l'emballage.
Nous organiserons le transport retour avec le même niveau de sécurité qu'à l'aller : nous vous enverrons un bordereau de retour et un transporteur viendra récupérer l'œuvre directement chez vous.
Les colis de retour nous parviennent généralement sous 5 jours ouvrés après leur dépôt.
Nous vous recommandons de conserver précieusement votre justificatif et votre numéro de suivi.
À réception, nous traitons votre colis dans les meilleurs délais.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que le remboursement aura été validé,
ce processus prenant au total entre 7 et 10 jours à compter de la date de retour.
Le droit de rétractation n'est pas applicable pour toute expeditions hors Union Européenne
Vous souhaitez retirer l'oeuvre à l'atelier ? Merci de le préciser lors de la commande. Nous vous avertirons de sa disponibilité à l'atelier, une fois le bon paiment confirmé.
En savoir plusLes informations de l'acheteur se rapportant à la livraison sont utilisées aux seules fins de permettre d’expédier les oeuvres commandées, et ne peuvent en aucun cas être utilisées à d’autres fins.
De même toutes les informations fournies lors d'une prise de contact par e-mail ou de la création d'un compte sont utilisées uniquement pour gérer les echanges et ce compte sur le site et ne peuvent en aucun cas être utilisées à d’autres fins.
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1. Mentions Légales & Préambule
Le site alexandretanham.com et ses alias tanham.art et alexandretanham.fr sont exploités par Tanham Alexandre, agissant en nom propre.
* Statut : Artiste Auteur
* SIRET : `[Votre numéro SIRET]`
* Siège social : 16 chemin de la Savoye 30400 Villeneuve les Avignon
* Contact : contact@alexandretanham.com / `[Votre numéro de téléphone]`
Les présentes conditions régissent de manière exclusive les ventes d'œuvres d’art proposées sur le site.
Toute commande passée par un acheteur implique l'acceptation totale de ces conditions.
2. Les Œuvres et Commandes
* Authenticité : Les œuvres proposées sont des créations originales de l'artiste. Chaque œuvre originale est livrée avec un **certificat d'authenticité** signé.
* Fidélité visuelle : L'artiste s'efforce de présenter les œuvres avec la plus grande fidélité photographique possible.
Cependant, de légères variations de couleur peuvent exister selon la configuration des écrans, ce que l'acheteur accepte.
* Disponibilité : Les œuvres originales sont uniques. Si une œuvre venait à être vendue simultanément par un autre canal, l'acheteur en serait immédiatement informé et intégralement remboursé.
Lorsqu'il s'agit de série ceci est stipulé, le numéro de série est precisé ainsi que le tirage total.
3. Prix et Modalités de Paiement
* Tarifs : Les prix sont indiqués en Euros (€).
* TVA : *[Option A : Si vous êtes en franchise de TVA]* « TVA non applicable, article 293 B du CGI. » *[Option B : Si vous y êtes soumis]* « Les prix s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC). »
* Paiement : Le règlement s'effectue immédiatement à la commande par `[Carte Bancaire / Stripe]`.
L'œuvre reste la propriété exclusive de l'artiste jusqu'au paiement intégral.
4. Livraison et Expédition
* **Délais :** Les œuvres sont emballées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés après réception du paiement.
* **Sécurité :** L'artiste s'engage à utiliser un emballage sécurisé, adapté au transport d'œuvres d'art.
Il est toutefois précisé qu'il ne s'agit en aucun cas d'emballage de qualité musée.
* **Frais de port :** Ils sont indiqués avant la validation finale de la commande.
5. Droit de Rétractation et Retours (14 jours)
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de l'œuvre pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
* **Procédure :** L'acheteur exerce son droit de rétractation en ligne, depuis la rubrique « Exercer mon droit de rétractation » de son espace client, en indiquant son nom, le numéro de commande et les articles concernés. Un accusé de réception lui est adressé par e-mail, avec la date et l'heure de sa demande. Un bordereau de retour gratuit lui sera transmis, et un transporteur viendra récupérer l’œuvre directement à son domicile.
* **Condition :** L'œuvre doit être restituée dans son emballage d'origine et dans un état rigoureusement identique à l'envoi.
Tout dommage subi par l'œuvre lors du retour peut annuler le remboursement. Le remboursement sera effectué sous **7 à 10 jours** après réception et vérification de l'œuvre.
6. Propriété Intellectuelle
**L’achat d’une œuvre d’art ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle à l’acheteur.
** L'artiste conserve l'intégralité de ses droits d'auteur (droits de reproduction, de représentation et d'adaptation).
L'acheteur ne peut en aucun cas reproduire, commercialiser ou exploiter l'œuvre sous quelque forme que ce soit sans l'accord écrit et préalable de l'artiste.
7. Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de contestation ou de litige, une solution amiable sera systématiquement recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour : 07/11/2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les règles d'accès et d'utilisation du site internet alexandretanham.com et ses alias alexandretanham.fr et tanham.art ,
consacré à la présentation et à la vente des œuvres de Alexandre Tanham, artiste-auteur.
La consultation du site implique la prise de connaissance des présentes conditions.
Article 2 — Éditeur du site
Le site est édité par :
• Nom et prénom : Alexandre Tanham
• Nom de la galerie : TANHAM
• Adresse professionnelle : 16 chemin de la savoye 30400 Villeneuve les Avignon
• Adresse électronique : contact@alexandretanham.com
• Numéro SIREN : [numéro]
• Directeur de la publication : Alexandre Tanham
• Hébergeur : LWS, selon les coordonnées légales figurant dans le contrat d'hébergement.
Article 3 — Accès au site
Le site permet aux visiteurs de découvrir les œuvres de l'artiste, de consulter les informations associées et, selon les fonctionnalités disponibles, de créer un compte client et de commander des œuvres.
L'éditeur s'efforce d'assurer le bon fonctionnement et l'accessibilité du site. Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité.
Article 4 — Compte client
La création d'un compte nécessite la communication des informations demandées dans le formulaire d'inscription.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
Il lui appartient de signaler toute utilisation suspecte ou non autorisée de son compte à l'adresse de contact indiquée sur le site.
L'éditeur peut prendre des mesures proportionnées en cas de fraude, d'atteinte à la sécurité ou d'utilisation illicite du site, dans le respect de la réglementation applicable.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Les œuvres présentées sur le site, ainsi que leurs photographies, reproductions, textes, illustrations, éléments graphiques et autres contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable du titulaire des droits ou exception prévue par la loi, toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou exploitation de ces éléments est interdite.
L'achat d'une œuvre originale ou d'un tirage ne transfère pas à l'acheteur les droits d'auteur attachés à l'œuvre.
Toute utilisation dépassant la simple détention de l'œuvre matérielle nécessite, lorsque la loi l'exige, une autorisation distincte.
Article 6 — Utilisation autorisée
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas :
• tenter d'accéder sans autorisation aux comptes ou données d'autres utilisateurs ;
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• reproduire ou exploiter les contenus en violation des droits de propriété intellectuelle ;
• utiliser le site à des fins frauduleuses ou contraires à la réglementation.
Article 7 — Liens externes
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Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la politique de confidentialité accessible depuis le site.
Article 9 — Responsabilité
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Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs dont bénéficie l'utilisateur en vertu de la loi.
Article 10 — Modification des conditions
Les présentes CGU peuvent être mises à jour pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation.
La version applicable est rendue accessible sur le site avec sa date de mise à jour.
Article 11 — Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables.
Dernière mise à jour : 07/11/2026
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6. Durée de conservation
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Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@alexandretanham.com
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9. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.
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